Вы видели, как смартфон сам списывает деньги с карты? Нет? А зареченка Наталья видела.
Ее телефон прошлым летом внезапно ожил и начал отправлять СМС Сбербанку.
Так как же не стать жертвой хакеров?
Мобильные фокусы
Сначала Наталье пришло СМС о входе в личный кабинет. Потом – о снятии денег с зарплатной карты.
Когда девушка добежала до отделения банка, денег на карте уже не было. Позже в смартфоне она нашла случайно скаченный вирус. Эта программа ее и обворовала.
Есть и другие варианты, как могут украсть ваши сбережения.
Если посмотреть в мобильнике фото
Такой случай недавно произошел с зареченцем. Ему пришло СМС с фото, он посмотрел его и… лишился денег на карте. Эта схема уже хорошо известна.
«На телефон с незнакомого номера приходит СМС с какой-либо ссылкой или фото. Перейдя по ним, вы скачиваете вирус, – рассказал зам. начальника уголовного розыска МО МВД по Заречному Пензенской области Павел Колотинин. – Хакер видит весь ваш смартфон и может им управлять.
Он проверяет, подключен ли мобильный банк. Дальше, действуя от вашего имени, снимает деньги с карты. Находиться в этот момент он может на другом конце мира».
В СМС к вам могут обращаться по имени, даже если телефон зарегистрирован не на вас.
Имя хакер узнает, если вы оставляли его в Интернете.
Мошенничеств в Заречном стало меньше
Если покупать что-то в ИнтернетеЗимой зареченка Екатерина (имя изменено. – Ред.) оплатила заказ в интернет-магазине. И лишилась всех денег на карте.
«Это происходит из-за того, что данные с карты после оплаты становятся известны мошенникам, – пояснил Павел Колотинин. – Их выдала или служба безопасности сайта, или сайт был взломан хакерами, или он изначально был не настоящим, а клоном известного магазина».
Зная только номер карты, уже можно совершать некоторые онлайн-покупки.
Есть немало интернет-магазинов и банков, которые во время оплаты не требуют введения одноразовых паролей. То есть мошенник, зная номер карты, может скупить на ваши деньги все, что душа его пожелает и позволит ваш счет.
Много ли пострадавших?
В Заречном случаи, когда горожан обворовывали хакеры, единичны. У нас чаще обманывают по старинке.
Мошенники через Интернет продают товар, которого на самом деле нет. Или выманивают у жертвы номер карты.
Но в целом по России, как утверждает Центробанк, идет рост преступлений, связанных с кражей денег с помощью интернет-технологий.
Большинство таких случаев, утверждает РБК, было выявлено, когда остановить утечку денег со счетов было уже невозможно.
Банки об этом часто узнают только после жалоб граждан.
Есть ли шанс вернуть украденное?
«Ни одно такое преступление в городе раскрыто не было, – пояснили в зареченской полиции. – Деньги удавалось вернуть только тогда, когда их добровольно перечислял сам банк».
Наталье Сбербанк украденное не сразу, но вернул. А вот Екатерине ВТБ-24 деньги возвращать отказался.
Объяснил это так: она не подключила 3D-секьюрити – функцию, которая заставляет запрашивать СМС-пароли при всех покупках. Значит, сама виновата.
Обнаружен вирус, позволяющий красть деньги с карт владельцев смартфонов на базе Android
Обязан ли банк обеспечить сохранность денег?Обязан. Центробанк неоднократно указывал, что банкам нужно активнее внедрять технологии, защищающие от хакеров.
«Но тот, кто защищается, находится в менее выгодном положении, чем тот, кто нападет, – пояснил зареченский блогер Хохмыч. – Новые технологии защиты часто разрабатываются после того, как хакерская атака уже совершена».
Да и банки не всегда рассказывают о новшествах. ВТБ-24 автоматически подключает 3D-секьюрити ко всем картам, которые выпускает сейчас.
А вот к тем, что выпускались до конца прошлого года, как поясняет сайт банка, оказывается, нужно подключать функцию самим.
Через Интернет лучше не покупать?
Можете и не лишать себя онлайн-шопинга. Но соблюдайте правила безопасности.
1. «Заведите простую дебетовую карту для оплаты покупок как в обычных, так и в интернет-магазинах, – советует Хохмыч. – Денег на ней много не держите».
Выбирайте те предложения, где обязательно требуется подтверждение платежей через СМС-пароли.
2. «Не переходите по ссылкам и не открывайте фото, присланные с неизвестных номеров, – предупреждает Павел Колотинин. – Если вы все-таки сделали это и заметили, что к вам на смартфон что-то скачивается, сбросьте все настройки, вплоть до заводских, чтобы стереть все возможные хакерские программы.
Не можете сделать это сами – выключайте телефон и бегите в сервисный центр».
3. Проверьте смартфон – не скачали ли вы уже случайно какую-нибудь неизвестную вам программу?
Хакер может начать атаку не сразу, а через день, неделю, месяц.
4. Чаще проверяйте баланс карты в личном кабинете на сайте банка.
Хакер может удалять СМС о списании денег, и вы даже не узнаете, что вас обкрадывают.
5. Можно пользоваться кнопочным телефоном. У него нет выхода в Интернет, и хакеры ему не страшны.